手机触屏失灵是我们常常遇到的一个问题，但很多人往往不清楚是内屏还是外屏出现了故障，判断屏幕失灵是内屏还是外屏坏了并非一件容易的事情。通常情况下，如果触屏完全无法响应，可能是内屏出现了问题；而如果只是部分区域或者特定功能无法正常使用，那么很可能是外屏出现了故障。这只是一个初步的判断，我们需要进一步的检测和确认才能确定故障的具体原因。接下来我们将探讨一些常见的方法和技巧，帮助大家准确判断手机屏幕失灵的问题出在哪里。

怎样判断屏幕失灵是内屏还是外屏坏了

屏幕失灵是外屏坏了。手机外屏负责触摸功能，手机内屏负责内容的显示。所以如果手机不显示内容就是内屏问题，如果触摸不能使用就是外屏。一般情况下手机外屏之外还有一层玻璃或者塑料保护着，里面才是触摸功能。这就是有的手机屏幕都碎了，但是触摸和显示还是正常的原因。

保护手机内屏和外屏的方法：

1、让手机远离雨水和雾气，长时间处在潮湿环境对手机屏幕和电子元器件都不好。

2、不要将手机与钥匙、卡装在一个口袋，这样对卡和手机都不好，钥匙很坚硬，很容易滑坏手机屏幕。

3、手机屏幕很害怕沾染油污和汗水，这些电解质会使手机屏幕出现触摸无反应或者屏幕漂移。不小心粘上了要尽快擦干净。

4、尽量避免让手机与音响或其他具有磁性的物品近距离接触，时间长了就会造成永久性失灵。

　　以上就是手机触屏失灵是内屏坏了还是外屏的全部内容，如果你遇到这种情况，你可以按照以上方法来解决，希望这些方法能够帮助到大家。